HUAWEI P10 lite LINE を2017-9初旬にアップデートした後、
スリープ時も、画面ON時でさえも通知されない不具合発生。
LINEアプリそのものを再インストールしても、改善せず。
↓
HUAWEIサポートに連絡し、対処依頼。
--------以下HUAWEIからの指示--------
・設定＞アプリ＞（通知されたいアプリ）＞「通知」より以下が
全てスイッチが右側に設定。
・通知を許可
・ステータスバーに表示
・バナー
・ロック画面に表示
・ロック時
・優先表示
・着信音(任意)
・バイブレーション（任意）
・設定＞アプリ＞（通知されたいアプリ）＞「ストレージ」
＞「キャッシュを消去」
・設定＞アプリ＞下側の歯車マーク「設定」＞特別なアクセス
＞バッテリー最適化を無視＞許可＞すべてのアプリ
＞（通知されたいアプリ）をオン
・設定＞アプリ＞下側の歯車マーク「設定」＞特別なアクセス
＞データ通信を制限しないアプリ＞（通知されたいアプリ）をオン
・設定＞電池＞画面ロック時にアプリを閉じる＞（通知されたいアプリ）をオフ
・設定＞電池＞右上の歯車マークをタップ＞極端に消費電力の高いアプリを
閉じるをオフ
・設定＞Wi-Fi＞メニュー＞「詳細設定」＞スリープ時にWi-Fi接続を維持を
「維持する」に設定
・設定＞その他＞モバイルネットワーク＞モバイルデータ通信をオン
・設定＞その他＞モバイルネットワーク＞常時接続を有効にするをオン
・設定＞通知とステータスバー＞通知管理＞右上の歯車マークをタップ
＞端末がロックされている時＞すべての通知を表示する
・設定＞通知とステータスバー＞通知で画面を点灯をオンにする
・端末管理にてシステム最適化を行う
・アプリを起動した状態での端末再起動
・通知されたいアプリ内の通知設定がオンになっているか確認。
※アプリごとに通知設定が異なりますので、アプリ内での設定については、
アプリ提供元にご確認ください。
-----------------------------------
しかし、改善せず。
LINEアプリの設定を確認すると、なぜか、友達全員が「通知オフ」に
なっていた。そんなことをした覚えはなく、そもそも、
再インストール直後なのに。
そこで、全員を「通知オン」に修正したら、トークの通知は正常に戻った。
不思議なことだが、当方の友達の１つであるHUAWEI。その設定も
「通知オフ」だったのだが、なぜか、不具合中も同社からのトークは
正常通知された。当方、PCでもLINEをやっていて、PC上でログインすると、
スマホ側にはログインしたことが通知される仕様なのだが、このログインは、
実は、不具合発生中も正常に通知されていた。
HUAWEIサポートも、たぶん、PC上で入力だろう。従って、スマホではなく、
PCからのトークは通知されるということ。追求する必要は無いが、
なぜそうなるのかは不明。
とにかく、
サポートからの指示による修正（スマホ側の設定変更）
＋ LINE androidアプリの友達ごとの設定で「通知オン」へ修正
で、解決に至った。
